{"id":11184,"date":"2023-01-09T12:43:22","date_gmt":"2023-01-09T18:43:22","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaalcaldesas.mx\/?p=11184"},"modified":"2023-01-09T12:43:23","modified_gmt":"2023-01-09T18:43:23","slug":"fortalece-issste-reingenieria-en-procesos-a-favor-de-la-derechohabiencia-drpedrozenteno-issste_mx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaalcaldesas.mx\/?p=11184","title":{"rendered":"Fortalece Issste reingenier\u00eda en procesos a favor de la derechohabiencia \/ @drpedrozenteno @ISSSTE_mx >>>"},"content":{"rendered":"\n

#ISSSTE.- <\/strong>El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) cuenta con personal altamente capacitado para lograr su transformaci\u00f3n y encaminarse hacia un nuevo modelo de servicio, y por primera vez, lograron realizar el Informe Financiero y Actuarial que en administraciones anteriores se pagaba a consultor\u00edas. Hay una reingenier\u00eda de los procesos, inform\u00f3 el director Normativo de Prospectiva y Planeaci\u00f3n Institucional, Hidalgo Borghio Ruiz Hern\u00e1ndez.<\/p>\n\n\n\n

Las y los trabajadores, basados en sus conocimientos, ponen de manifiesto que el organismo tiene capacidad para generar productos con alto nivel de calidad, remarc\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La ley exige que dicho documento est\u00e9 dictaminado por una entidad externa para corroboraci\u00f3n, pero por primera vez gente que conoce al instituto y que forma parte de su plantilla laboral, realiz\u00f3 este an\u00e1lisis que cada a\u00f1o se entrega y sirve para apoyar en la toma de decisiones y elaboraci\u00f3n de programas y estrategias que benefician a la derechohabiencia, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La instrucci\u00f3n del director general, Pedro Zenteno Santaella, es consolidar un Issste firme y productivo a trav\u00e9s de la revisi\u00f3n de reglamentos, expedici\u00f3n de manuales desde el aspecto administrativo e institucional, y alinearlos a instrumentos jur\u00eddicos; desde la Direcci\u00f3n Normativa revisamos estos criterios enfocados principalmente a mejorar la atenci\u00f3n cl\u00ednica, que es una de las prestaciones m\u00e1s importantes, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Ruiz Hern\u00e1ndez explic\u00f3 que dentro de las funciones principales de la Direcci\u00f3n Normativa de Prospectiva y Planeaci\u00f3n Institucional est\u00e1n llevar a cabo la reingenier\u00eda de los procesos desde la parte anal\u00edtica, para solicitar, agendar y brindar citas m\u00e9dicas, incluyendo las de referencia, contrarreferencia y teleconsulta; y optimizar los criterios de adscripci\u00f3n a las unidades m\u00e9dicas, con el fin de garantizar el acceso a la atenci\u00f3n oportuna de los derechohabientes.<\/p>\n\n\n\n

#RevistaAlcaldesasMX –<\/strong> Revista Alcaldesas MX<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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